Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: [19 Maggio 2026]

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso, la navigazione, l’utilizzo e l’acquisto dei servizi digitali offerti tramite il sito ricevutaoccasionale.it.

Utilizzando il sito o acquistando uno dei servizi disponibili, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

Il documento disciplina sia i termini di utilizzo del sito e del servizio, sia le condizioni di vendita applicabili agli acquisti effettuati online.

1. Titolare del servizio

Il sito e i servizi disponibili su ricevutaoccasionale.it sono gestiti da:

Di seguito, il “Titolare”.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:

Sito: il sito web raggiungibile all’indirizzo ricevutaoccasionale.it.

Servizio: il servizio digitale che consente all’utente di creare, compilare, generare, scaricare e/o gestire ricevute per prestazioni occasionali.

Utente: qualsiasi soggetto che accede al sito o utilizza il servizio.

Cliente: l’utente che acquista un servizio a pagamento.

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Professionista: il soggetto che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

3. Oggetto del servizio

Il servizio consente agli utenti di generare documenti relativi a prestazioni occasionali sulla base dei dati inseriti dall’utente.

Il servizio può includere, a titolo esemplificativo:

• compilazione guidata della ricevuta;
• generazione del documento;
• download del documento in formato digitale;
• eventuale salvataggio o gestione delle ricevute create;
• eventuali funzionalità aggiuntive indicate sul sito.

Il servizio ha natura esclusivamente digitale e strumentale.

Il Titolare non fornisce consulenza fiscale, legale, contabile, previdenziale o del lavoro. Le informazioni e i calcoli forniti da RicevutaOccasionale.it hanno scopo puramente orientativo e non costituiscono consulenza fiscale, tributaria o legale. RicevutaOccasionale.it non si assume responsabilità per decisioni prese sulla base dei dati elaborati dalla piattaforma. Per una valutazione accurata della tua situazione fiscale, ti consigliamo di consultare un commercialista o un professionista abilitato.

4. Natura informativa del servizio

Le informazioni presenti sul sito hanno finalità informative e operative.

Il servizio non sostituisce il parere di un commercialista, consulente fiscale, consulente del lavoro, avvocato o altro professionista abilitato.

L’utente è responsabile della verifica della correttezza fiscale, legale e amministrativa dei documenti generati, anche in relazione alla propria situazione personale, professionale o aziendale.

In caso di dubbi, situazioni complesse o operazioni di particolare rilevanza, l’utente deve rivolgersi a un professionista qualificato.

5. Destinatari del servizio

Il servizio è rivolto a utenti che intendono creare ricevute per prestazioni occasionali o documenti analoghi, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Il servizio può essere utilizzato da consumatori, lavoratori autonomi occasionali, professionisti, imprese, associazioni o altri soggetti interessati.

L’utente dichiara di avere la capacità giuridica necessaria per utilizzare il servizio e, se effettua un acquisto, per concludere validamente il relativo contratto.

6. Registrazione e account

Alcune funzionalità del servizio possono richiedere la creazione di un account.

L’utente si impegna a fornire dati corretti, completi, aggiornati e veritieri.

L’utente è responsabile della conservazione delle proprie credenziali di accesso e si impegna a non comunicarle a terzi.

Qualsiasi attività effettuata tramite l’account dell’utente si presume compiuta dall’utente stesso, salvo prova contraria.

Il Titolare non risponde di accessi non autorizzati derivanti da negligenza dell’utente nella custodia delle credenziali.

6-bis. Account personale e divieto di registrazioni multiple

L’account è strettamente personale. Il servizio è concesso in licenza a una singola persona fisica per ogni acquisto effettuato.

È vietato registrare più account con indirizzi email diversi al fine di aggirare i limiti del piano acquistato, ottenere accesso multiplo al servizio o fruire di funzionalità riservate a pagamento senza il relativo corrispettivo.

Il Titolare si riserva il diritto di individuare e bloccare account multipli riconducibili al medesimo soggetto attraverso la verifica del codice fiscale fornito dall’utente in fase di registrazione o utilizzo del servizio.

In caso di accertata violazione del presente articolo, il Titolare potrà:

• sospendere o chiudere definitivamente tutti gli account associati al soggetto;
• escludere l’utente dal diritto al rimborso per gli acquisti effettuati in violazione della presente regola.

L’utente prende atto che il Titolare non è tenuto a fornire prova documentale della violazione prima di agire, ferma restando la possibilità per l’utente di presentare contestazione ai sensi dell’art. 28.

7. Obblighi dell’utente

L’utente si impegna a utilizzare il sito e il servizio in modo lecito, corretto e conforme ai presenti Termini e Condizioni.

In particolare, l’utente si impegna a:

• inserire dati corretti e veritieri;
• utilizzare il servizio solo per finalità lecite;
• verificare la correttezza dei documenti generati prima del loro utilizzo;
• non generare documenti falsi, ingannevoli o fraudolenti;
• non utilizzare il servizio per violare norme fiscali, civili, penali o amministrative;
• non compromettere il funzionamento del sito o dei sistemi informatici collegati;
• non effettuare accessi abusivi, scraping, reverse engineering o attività automatizzate non autorizzate.

8. Responsabilità dell’utente sui dati inseriti

L’utente è l’unico responsabile dei dati inseriti nel servizio.

In particolare, l’utente è responsabile di:

• dati anagrafici propri o di terzi;
• dati fiscali;
• importi;
• descrizione della prestazione;
• eventuale ritenuta d’acconto;
• eventuale marca da bollo;
• date;
• numerazione dei documenti;
• ogni altra informazione inserita nella ricevuta.

Il Titolare non verifica la correttezza, completezza o conformità dei dati inseriti dall’utente.

9. Generazione dei documenti

I documenti generati dal servizio sono prodotti automaticamente sulla base delle informazioni fornite dall’utente.

Prima di utilizzare, inviare, stampare, archiviare o consegnare a terzi un documento generato tramite il servizio, l’utente è tenuto a verificarne attentamente il contenuto.

Il Titolare non garantisce che il documento generato sia idoneo a ogni specifica esigenza fiscale, contrattuale, amministrativa o contabile dell’utente.

10. Prezzi

I prezzi dei servizi a pagamento sono indicati sul sito nella pagina di acquisto o nella relativa offerta commerciale.

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro.

Il sito indica se i prezzi sono comprensivi o meno di IVA o di altri eventuali oneri applicabili.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli acquisti già conclusi.

11. Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati sul sito al momento dell’acquisto.

A titolo esemplificativo, il sito può accettare pagamenti tramite carta di credito, carta di debito, PayPal, bonifico bancario o altri strumenti elettronici.

Il servizio acquistato può essere reso disponibile solo dopo la conferma del pagamento.

Eventuali servizi di pagamento di terze parti sono soggetti ai rispettivi termini, condizioni e informative privacy.

12. Conclusione del contratto

Il contratto si considera concluso quando l’utente completa la procedura di acquisto e riceve conferma dell’ordine, del pagamento o dell’attivazione del servizio.

Prima di confermare l’acquisto, l’utente è tenuto a verificare:

• il servizio selezionato;
• il prezzo;
• i dati inseriti;
• le condizioni applicabili;
• eventuali limitazioni del servizio;
• eventuali condizioni relative al diritto di recesso.

13. Attivazione del servizio

Il servizio digitale viene normalmente attivato subito dopo la conferma del pagamento, salvo diversa indicazione sul sito.

Trattandosi di servizio digitale, alcune funzionalità possono essere rese disponibili immediatamente dopo l’acquisto.

L’utente prende atto che, in caso di esecuzione immediata del servizio, possono applicarsi specifiche regole in materia di diritto di recesso.

14. Fatturazione

Se prevista, la fattura o ricevuta relativa all’acquisto sarà emessa sulla base dei dati forniti dall’utente durante la procedura di acquisto.

L’utente è responsabile della correttezza dei dati fiscali comunicati.

Eventuali richieste di modifica dei dati di fatturazione potranno essere accolte solo nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

15. Diritto di recesso del consumatore

Se l’utente acquista in qualità di consumatore, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza dover fornire motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Il diritto di recesso nei contratti conclusi a distanza è disciplinato dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo. Il Ministero delle Imprese e del Made in Italy conferma che tale diritto riguarda i contratti a distanza e negoziati fuori dai locali commerciali conclusi tra professionista e consumatore. (Mimit)

Per esercitare il recesso, il consumatore può inviare una comunicazione esplicita a:

info@intigra.it

La comunicazione dovrà indicare:

• nome e cognome;
• indirizzo email utilizzato per l’acquisto;
• numero d’ordine, se disponibile;
• data di acquisto;
• volontà di recedere dal contratto.

16. Eccezioni al diritto di recesso

Il consumatore prende atto che il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo.

In particolare, per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale, il diritto di recesso può essere escluso quando l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che, in tal caso, avrebbe perso il diritto di recesso. (Brocardi)

Pertanto, se il servizio acquistato viene eseguito immediatamente su richiesta dell’utente e il documento viene generato, scaricato o comunque reso disponibile, il diritto di recesso potrà non essere esercitabile nei casi previsti dalla legge.

Durante la procedura di acquisto, il sito potrà richiedere all’utente di accettare espressamente l’esecuzione immediata del servizio e la possibile perdita del diritto di recesso.

Testo consigliato per la checkbox:

“Richiedo l’esecuzione immediata del servizio e accetto che, una volta iniziata o completata la fornitura del contenuto o servizio digitale, potrò perdere il diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.”

17. Rimborsi

In caso di recesso validamente esercitato, il Titolare rimborserà gli importi dovuti entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dall’utente, salvo diverso accordo.

Non sono previsti rimborsi nei casi in cui:

• il servizio sia già stato completamente eseguito;
• il contenuto digitale sia già stato generato, scaricato o reso disponibile;
• l’utente abbia richiesto l’esecuzione immediata del servizio;
• l’utente abbia accettato la perdita del diritto di recesso nei casi previsti dalla legge;
• il mancato utilizzo del servizio dipenda da scelta, errore o negligenza dell’utente.

18. Disponibilità del servizio

Il Titolare si impegna a mantenere il sito e il servizio accessibili e funzionanti, compatibilmente con esigenze tecniche, organizzative e di sicurezza.

Il servizio può essere temporaneamente sospeso o limitato in caso di:

• manutenzione ordinaria o straordinaria;
• aggiornamenti tecnici;
• malfunzionamenti;
• problemi di rete;
• interventi di sicurezza;
• cause di forza maggiore;
• eventi non imputabili al Titolare.

Il Titolare non garantisce che il servizio sia sempre disponibile, continuo, privo di errori o compatibile con ogni dispositivo, browser o sistema operativo.

19. Modifiche al servizio

Il Titolare può modificare, aggiornare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il sito o il servizio.

Le modifiche possono riguardare funzionalità, interfaccia, modalità operative, contenuti, modelli documentali, prezzi o condizioni commerciali.

Le modifiche non pregiudicano gli acquisti già conclusi, salvo quanto necessario per adempiere a obblighi di legge, esigenze di sicurezza o aggiornamenti tecnici indispensabili.

20. Uso vietato del servizio

È vietato utilizzare il sito o il servizio per:

• creare documenti falsi;
• simulare prestazioni inesistenti;
• indicare dati non veritieri;
• evadere imposte, contributi o altri obblighi;
• danneggiare terzi;
• violare diritti di proprietà intellettuale;
• compromettere la sicurezza del sito;
• effettuare attività automatizzate non autorizzate;
• copiare, rivendere o replicare il servizio;
• utilizzare il servizio in modo contrario alla legge o ai presenti Termini.

In caso di violazione, il Titolare potrà sospendere o chiudere l’account dell’utente, impedire l’accesso al servizio e adottare ogni misura utile alla tutela dei propri diritti.

21. Proprietà intellettuale

Il sito, il software, il codice, il layout, la grafica, i testi, i modelli, i contenuti, il logo, i marchi, le banche dati e ogni altro elemento del servizio sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi licenzianti.

È vietata qualsiasi copia, riproduzione, modifica, distribuzione, vendita, concessione in licenza, decompilazione o sfruttamento non autorizzato del sito o del servizio.

L’utente può utilizzare i documenti generati tramite il servizio per le proprie finalità personali, professionali o aziendali lecite.

22. Licenza d’uso del servizio

Il Titolare concede all’utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il servizio secondo quanto previsto dai presenti Termini.

La licenza non comporta alcun trasferimento di proprietà intellettuale o industriale in favore dell’utente.

L’utente non può rivendere, concedere in sublicenza, copiare, duplicare o sfruttare commercialmente il servizio senza autorizzazione scritta del Titolare.

23. Contenuti dell’utente

L’utente mantiene la titolarità dei dati e dei contenuti inseriti nel servizio.

Inserendo dati nel servizio, l’utente autorizza il Titolare a trattarli nella misura necessaria per erogare il servizio richiesto, generare i documenti, gestire l’account, fornire assistenza e adempiere agli obblighi di legge.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy del sito.

24. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy disponibile sul sito.

L’utente è invitato a consultare la Privacy Policy prima di utilizzare il servizio o procedere all’acquisto.

25. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde per danni, perdite, sanzioni, contestazioni o conseguenze derivanti da:

• dati errati o incompleti inseriti dall’utente;
• uso improprio del servizio;
• utilizzo di documenti non verificati dall’utente;
• errata interpretazione di norme fiscali o legali;
• mancata consultazione di un professionista;
• indisponibilità temporanea del servizio;
• problemi tecnici non imputabili al Titolare;
• utilizzo del servizio in violazione della legge o dei presenti Termini.

Resta ferma la responsabilità del Titolare nei casi di dolo, colpa grave o altre ipotesi inderogabili previste dalla legge.

26. Clausole potenzialmente vessatorie

Alcune clausole dei presenti Termini possono comportare limitazioni, decadenze, esclusioni o specifiche condizioni a carico dell’utente.

L’utente è invitato a leggere con particolare attenzione le clausole relative a:

• limitazione di responsabilità;
• esclusione di consulenza professionale;
• sospensione o interruzione del servizio;
• diritto di recesso;
• esclusioni dal recesso;
• foro competente;
• modifiche al servizio;
• uso vietato del servizio;
• account personale e divieto di registrazioni multiple;
• sospensione o chiusura dell’account.

In ambito B2C, l’AGCM vigila sulle clausole vessatorie nei contratti tra professionisti e consumatori e può applicare sanzioni in caso di accertamento di clausole abusive. (AGCM)

27. Sospensione o chiusura dell’account

Il Titolare può sospendere o chiudere l’account dell’utente in caso di:

• violazione dei presenti Termini;
• uso illecito o fraudolento del servizio;
• dati falsi o ingannevoli;
• mancato pagamento;
• tentativi di compromettere la sicurezza del sito;
• richieste dell’autorità competente;
• esigenze tecniche, legali o di sicurezza.

Quando possibile, il Titolare informerà l’utente della sospensione o chiusura dell’account.

28. Assistenza e reclami

Per richieste di assistenza, segnalazioni o reclami, l’utente può contattare l’apposito servizio attraverso il sistema di ticket integrati nel sito/software. Altrimenti si può contattare il Titolare all’indirizzo:

info@intigra.it

Il Titolare si impegna a rispondere entro un termine ragionevole, compatibilmente con la complessità della richiesta.

29. Comunicazioni

Le comunicazioni relative al servizio saranno inviate all’indirizzo email fornito dall’utente durante la registrazione o l’acquisto.

L’utente è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento del proprio indirizzo email.

Le comunicazioni inviate all’indirizzo fornito dall’utente si considerano validamente ricevute, salvo prova contraria.

30. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Titolare può modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

Gli acquisti già conclusi restano disciplinati dalle condizioni vigenti al momento dell’acquisto, salvo modifiche imposte dalla legge o necessarie per ragioni tecniche, organizzative o di sicurezza.

31. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per gli utenti consumatori restano salvi gli eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile nel Paese di residenza abituale.

32. Foro competente

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità, esecuzione o cessazione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabile.

Negli altri casi, sarà competente in via esclusiva il Foro di:

Reggio Emilia

33. Invalidità parziale

L’eventuale invalidità, nullità o inefficacia di una o più clausole dei presenti Termini non comporta l’invalidità delle restanti clausole.

Le clausole invalide, nulle o inefficaci saranno sostituite, ove possibile, da disposizioni valide ed efficaci che rispettino la finalità originaria.

34. Lingua

I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana.

In caso di traduzioni in altre lingue, la versione italiana prevarrà salvo diversa indicazione.